Les objectifs

Toutes les infos sur un seul site

Offrir aux jeunes de Suisse romande âgés de 13 à 20 ans des informations sur les diverses thématiques qui les concernent  (santé, relations, travail, argent etc) sur un seul site, au moment et au rythme qui leur conviennent.

Une porte d’entrée unique

Permettre aux jeunes de trouver facilement, via un accès unique, les informations nécessaires sur les services mis à leur disposition aux niveaux  local, cantonal, régional ou national, ainsi que sur les activités et projets dans lesquels ils peuvent s’engager près de chez eux.

Des informations fiables

Donner aux jeunes des informations fiables, créées et validées par des professionnels. Les informations publiées sur ciao.ch sont sérieuses et médicalement, juridiquement ou scientifiquement  sûres.

Un service de questions-réponses

Offrir un service gratuit et anonyme de questions-réponses. Les jeunes peuvent poser facilement leurs questions sur ciao.ch. Des spécialistes leur répondent directement sur le site de manière personnalisée, respectueuse, fiable et adaptée à leur demande dans un délai de 3 jours ouvrables.

Un site accessible à tous

Aider les jeunes à faire le lien entre les informations et les situations concrètes qu’ils rencontrent dans la vie quotidienne. Pour atteindre ce but,  divers modes de communication sont utilisés : images, vidéos, témoignages, forums. Ceci permet de toucher également les jeunes qui rencontrent des difficultés avec le français écrit, ainsi que les 13-15 ans.

L’accessibilité pour les personnes handicapées participe également à la  volonté de CIAO de toucher tous les jeunes quels qu’ils soient. Plusieurs rubriques intègrent les questions liées au handicap,  permettant aux jeunes en situation de handicap de se sentir concernés comme tous les adolescents de Suisse romande de 13 à 20 ans,  puisqu’ils sont avant tout des jeunes.

www.ciao.ch est labellisé « Accès pour tous » et peut être consulté avec divers moyens auxiliaires.